OmniRecht heeft 16 advocaten gespecialiseerd in ondernemingsrecht.
Meer weten over regels verkoop op afstand? Bel direct
Als u een product of dienst online of via de telefoon aanschaft, dan koopt u op afstand. Ook hier geniet u als consument van speciale bescherming. Bij contracten op afstand heeft u immers recht op 14 dagen bedenktijd, tenzij er bijzondere omstandigheden gelden.
Wanneer kan u afzien van een aankoop?
De wet stelt volgende voorwaarden om van een aankoop op afstand af te zien:
- U moet de verkoper binnen de 14 dagen op de hoogte stellen dat u zich wilt terugtrekken
- U hoeft geen geldige reden op te geven
- Het product moet teruggestuurd worden
- De verkoper is verplicht om u over dit recht te informeren voordat de overeenkomst afgesloten is
Er bestaan ook uitzonderingen. Zo krijgt u geen bedenktijd wanneer u iets wat snel bederft, zoals eten of bloemen online of via de telefoon bestelt.
Wanneer een aankoop op afstand leidt tot geschillen tussen u en de verkoper, kan u terecht bij de OmniRecht intakebalie. Onze juristen geven u gratis advies via Whatsapp op 0474 60 05 34 of via het contactformulier in de rechterkolom. Dringend hulp nodig? Bel ons ons tijdens de kantooruren op het nummer 03 808 5229.
OmniRecht is het grootste platform in België van zelfstandige en onafhankelijke advocaten. Ruim 64 vormen samen het OmniRecht Advocatenplatform.
Kies zelf de juiste advocaat in uw regio
Gerelateerde blogs

Na een hete zomer, wat met de nazomer?
Tijdens de lockdown-periode werden door de wetgever diverse maatregelen uitgevaardigd ter ondersteuning van de financiële draagkracht van ondernemers. Gaande van overbruggingsrechten naar uitstel van betaling op kapitaalonderdelen van financiële producten, verdaging van de voldoening van de fiscale en parafiscale verplichtingen, …
Lees meer..